Zur Instanthaltung aller Server wird nur die neuste Hardware verwendet. Durch unseren Vertragspartner OVH können wir eine schnelle Anbindung aufgrund des Standortes Limburg garantieren und anbieten.
Sollte, in einem unwarscheinlichen Fall, ein Serverausfall stattfinden, so sind deine Daten sicher auf unserem BackUp-Server aufgehoben. Deine Daten sind verschlüsselt und für fremden Zugriff nicht autorisiert.
Durch unser Cluster-Dateisystem gehören Ausfälle der Vergangenheit an: Durch unsere spezielle Konfiguration werden Server stetig aktualisiert und bei Ausfällen auf andere Systeme verteilt.
Für alle Arten von Fragen oder Komplikationen bieten wir euch zahlreiche Kontaktmöglichkeiten. Zögere nicht und kontaktiere uns direkt, sofern unsere Hilfe benötigt wird.
In unserem Unternehmen spielt Datensicherheit und der Datenschutz eine sehr wichtige Rolle. Für persönliche Beratung sind wir jederzeit über die Supportmöglichkeiten erreichbar.
Die Löschung eines Kundenaccounts ist in der Regel gar kein Problem. Damit jedoch eine Verifizierung zur Echtheit des Besitzers stattfinden kann, benötigen wir einen Lichtbildausweiß. Erst dann können wir die Echtheit bestätigen und den Account aus dem System löschen.
Nein - FlashHost arbeitet ausschließlich mit Emails.
Die Angabe von echten Daten ist essenziell wichtig. Sollte der Verdacht kommen, dass Falschangaben getätigt worden sind, so wird der Account bis zur Verifizierung mit einem Lichtbildausweiß gesperrt. Ebenso kann es in der Regel vorkommen, dass wir bei bestimmten Abuse-Meldungen gegen diese Person vorgehen müssen.
Sofern man einen Dienst für eine längere Laufzeit bestellen möchte, kann man dies über ein Supportticket anfragen. Ebenso ist es möglich, Vertraglich festzusetzen, was für eine garantierte UP-Time vom Hosting selber garantiert werden kann.
